Video · senaryo
Veriyi Göstermeden Destek Vermek
Hastane sistemi durunca destek mühendisi canlı veritabanına bağlanmak zorunda. Quentra hassas veriyi sorgu anında maskeliyor.
Sorun
Şehir Hastanesi'nde sıradan bir sabah, saat 10:42'de bitiyor: ekranlar 'Database Timeout' hatasıyla donuyor, hasta kaydı yapılamıyor, kuyruklar büyüyor. BT müdürü yazılım firmasını arıyor: acil uzak destek gerekiyor.
Quentra ne yaptı
Destek mühendisi arızayı bulmak için canlı veritabanına uzaktan bağlanıyor; başka yolu yok. Ama teşhis için baktığı hasta tablosu, ad soyadı, kimlik numarasını, telefonu, adresi ve tanıları da gözünün önüne seriyor. Mühendis sorunu çözmek için geldi; fakat KVKK açısından tam bir risk doğdu.
Sonuç
Quentra devredeyken aynı bağlantı ağ geçidinden akıyor ve Data Sentinel araya giriyor: sorgu değişmiyor, uygulama değişmiyor; hassas alanlar sonuç dönerken maskeleniyor. Mühendis arızayı çözüyor; ama kişisel veri kalkanı, sorguyu kim çalıştırırsa çalıştırsın geçilmiyor.